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給湯器・ガスコンロのよくある質問

給湯器やガスコンロ・取付工事に関する質問を以下にまとめております。タイトルをクリックしていただき、詳細をご覧くださいませ。

給湯器の機能・能力について

「追い焚き(おいだき)」って、何ですか？

給湯器で１６号や２４号などの「号」とは何ですか？

わが家では、何号を選んだらいいですか？

給湯能力の大きな給湯器を設置すると、ガス料金は高くなりますか。

給湯器には、「壁掛形」と「据置形」があります。わたしはどっちを選んだらいいですか？

給湯器の寿命はどれくらいですか？

マンションでも取り付け可能ですか？

「ＢＬ認定品」とは何ですか？

お買い物方法について

支払い方法はどうしたらいいですか？

見積もりは、本当に無料ですか？

工務店ですが、販売できますか？

わたしは、賃貸アパートのオーナーです。２台同時に交換する場合は、安くなりますか？

わたしは、分譲マンションに住んでいます。ご近所の方といっしょにガス家で給湯器を交換しとうと考えていますが、その場合は、安くなりますか？

わたしは、賃貸住宅に住んでいます。給湯器を交換することはできますか。

「標準設置工事費込み」とありますが、工事の内容を教えてください。

申し込んでから、工事まではどのような流れですか？

配達について

商品は、どこでも配達できますか？

商品の配達時間帯を指定できますか？

いま注文したら、いつ商品が届きますか？

設置工事について

ガス家では、どの地域でも設置工事をするのですか。

いま注文したら、いつ工事ができますか？

土曜や日曜などの休日に、工事はできますか？

設置工事は、どのくらいの時間がかかりますか？

設置工事をしたその日に使えますか？

他店で給湯器やコンロを購入しました。設置工事だけを依頼できますか？

給湯器やコンロのメーカーが違うと、設置工事費も違うのですか？

「標準設置工事費込み」と書いてありますが、工事の内容を教えてください。

追加工事費は、どのような場合に発生しますか？

日曜大工が得意です。ガス給湯器を自分で設置しようと思いますが、大丈夫でしょうか。

修理・点検・保証について

修理や点検はどうなりますか？

保証はどうなっていますか？

そのほかのご質問について

ガス器具のレンタルはおこなっていますか？

設備工事店を経営してますが、給湯器の購入だけは、可能ですか。

近くの家電量販店で売っている大阪ガスのガスファンヒーターと同じものを探しています。扱っていますか。

ロジェールのガスコンロTDS-64RBに取り付けする「トップカバー」の在庫はあり ますか。

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